新市民是我国城市建设的主力军和生力军，他们为我们城市的现代化建设流血流汗，贡献自己的聪明才智，理应享受城市居民同等的权利和待遇。

2022年3月，中国银保监会、中国人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，鼓励引导银行保险机构扩大对新市民的金融供给，提升均等性和便利度。

一年来，建行山东省分行高效促进有关工作要求落地落实，围绕新市民群体就业创业、租房买房、日常消费等方面提出19条举措，建立起专属综合服务体系，着力提高全省新市民的金融服务可得性和便利性。

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建行山东省分行打造专属综合服务体系

“新金融”这样服务“新市民”

□ 本报记者 徐佳

2022年3月初，银保监会与人民银行联合印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》（以下简称《通知》），鼓励引导银行保险机构高质量扩大新市民金融供给，提升均等性和便利度。

一年来，建行山东省分行围绕新市民群体就业创业、租房买房、日常消费、基础服务等方面建立起专属综合服务体系，谱写出“新金融”服务“新市民”的崭新篇章。

精准落地19条举措

构建新市民综合服务体系

去年3月，山东省银保监局《关于加强新市民金融服务的工作方案》下发后，建行山东省分行第一时间配套下发《关于做好新市民金融服务工作的意见》，提出19条举措，促进有关工作要求落地落实，着力提高全省新市民金融服务可得性和便利性，提供更多贴近新市民生活场景的非金融服务。

在以“新市民·心融入——建行与您同行”为主题的金融服务推介会上，建行山东省分行发布建设银行新市民金融服务产品，聚焦新市民群体融入城市的金融痛点难点，发挥建行集团资源和优势，在就业创业、住房安居、一老一小、医疗保障和基础金融服务等方面，打造了涵盖“贷”“投”“租”“卡”“险”等系列品牌产品以及资源减免、绿色通道、增值服务等多项专属权益的综合服务体系。

优化住房金融服务

满足新市民安居需求

在CCB建融家园·济南佛山苑创客之家公寓，房间干净整洁，各类设备一应俱全。“公司就在附近，住这里很方便也很舒适，洗衣机、健身器材等设备都有。没想到建行推出的建融家园这么好。”在此居住的济南“新市民”孙亮说。

提供长租服务是建行满足新市民安居需求的一个重要方面。建行山东省分行发挥住房租赁业务优势，在山东成立全国首家建信住房分公司，已累计签约存房项目37个、4924套房源。联合济南市相关部门打造全国首家保障性租赁住房服务平台“泉城安居”，审核通过新市民资格42307人，制发泉城安居卡28479张，通过“一网、一卡、一专户”模式精准服务20余万新市民及租赁企业。大力做好对租赁住房特别是保障性租赁住房建设和筹集的金融支持，截至3月末，建行山东省分行住房租赁贷款余额76.82亿元。

同时，建行山东省分行还大力支持新市民购房贷款需求，通过手机银行、智慧个贷小程序等线上渠道，实现贷款申请、提前还本等功能，融合“线上+线下”的业务办理流程，累计投放住房贷款5.4亿元。

此外，该行还携手济南市相关部门联合发布了全国首个针对公积金缴存职工的新市民服务品牌“积金为民乐居泉城”，为缴存公积金的新市民提供集生活、社交、金融为一体的服务。

持续创新信贷产品

促进新市民创业就业

在威海，建行山东省分行首批稳岗就业“鲁薪保”支持项目近日落地，项目上线当天，就成功为4户小微企业办理“鲁薪保”专属信贷业务，授信合计113.7万元，通过“鲁薪保”专属信贷资金为25名企业职工发放本月工资13万元，有效帮助当地新市民群体中的小微企业主解决了难题。

在聊城，“公银联合 普百业·惠万企”沙龙活动吸引了100余家小微企业主。活动现场，建行聊城分行为新市民群体重点宣讲“建行惠懂你”App和云税贷、商户云贷、科技补偿贷等信贷产品。

去年以来，建行山东省分行聚焦新市民创业、就业较多的行业和企业，推出“商户云贷、商叶云贷、首户快贷”等普惠产品。冠名支持第十一届中国创新创业大赛（山东赛区）暨2022年山东省中小微企业创新竞技行动，参赛企业近1500家，最终评选出“科创之星”68个、优秀企业和团队421个，最大化聚合了省内各种创新创业头部资源，为山东建行打造“金融+”服务支持新模式奠定了基础。该行为参赛企业提供创业孵化、信贷融资、创投服务、辅导培训、产业对接等综合化服务，截至2月末，已为包括参赛企业在内的6576户科技中小企业提供信贷服务，贷款余额达70.32亿元。

强化消费金融服务

赋能新市民生活需求

3月4日上午，建行淄博分行联合20多家知名家装品牌商举办了“家装节”活动，442名有装修需求的“新市民”现场享受了装修咨询、签约、办理信用卡装修分期等综合服务，让“要装修，找建行”的品牌深入人心。

新市民是城市化过程中规模扩张最快、发展潜力最大、消费增长最强劲的群体，从金融端服务就业创业、居住、子女教育、医疗、养老等实际需求，能够更好地激发新市民的消费动能。

该行推进“惠市惠企”集惠专项行动，延伸“创业者港湾”服务内涵，打造“金融+科技+产业+教育”的孵化新生态和一揽子金融服务，支持新市民创新创业；打造“裕农快贷”“鲁商云贷”“科创桥”系列创新产品。

同时，该行还推出“齐鲁新市民”专属借记卡，减免各类账户管理费用；推出“城市新星”龙卡信用卡，配套减免年费、笔笔交易短信提示，提供装修分期费率优惠、住房租赁及住房贷款优惠等优惠权益，方便新市民日常生活；优选新市民心仪的1.4万家商户进驻“建行生活”App，开展“新市民优惠乘公交”活动。

为满足新市民医疗养老“防意外”保障，山东建行联合子公司建信人寿保险公司为新市民量身打造“骑手保”“安疫保”“安康无忧”等产品，为600多名建筑人员、2200多名司机、600多名志愿者提供保险保障。