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刘家裕:中小微企宜抱团拓客源增营收
发布日期:2023-06-30

本文来源于:澳门市民日报

本报讯(记者 唐钦滨)6月27日是每年联合国中小微企业日。澳门经济民生联盟主席刘家裕表示,乐见近来不少中小微企愈发重视市场营销,尤其在网络方面的推广,除增加其商品及服务在社媒的曝光度,吸引更多潜在客户提高营收外,相关宣传产品亦间接提升澳门的热度,一定程度促使访澳旅客量持续上扬,利澳长远发展。

刘家裕:中小微企宜抱团拓客源增营收

澳门经济民生联盟主席刘家裕(市民日报记者 郑杰骏 摄)

刘家裕分析指,本地中小微企数量多且分布各区,不少商户受限于店面规模,可同时容纳及接待客人的能力有限,再者,民生区相对旅游区来说,即便旅客被有关店铺的社媒帖文“种草”,但往往基于时间成本等综合考虑,或会出现“拔草”的情况。

因此,她建议民生区商户抱团发展,联乘彼此间的商品与服务,开辟新的旅游体验路线,逐渐形成特色街区或商圈,并配合当局引客入区的举措,相信一系列宣传有助在网上持续保持流量,增强旅客到访意欲,同时商户联动亦有助提升各街区接待旅客的能力,分流旅客惠及小区经济。

刘家裕进一步称,商户统一宣传有助提升澳门在海内外的热度,尤其湾区大力推广一程多站旅游产品,可预见旅客被相关宣传种草至拔草的情况会呈上升趋势,故商户除熟用各社交媒体推广外,亦可善用各类AI工具,增强帖文的接触人数,还可藉更多参与赴外地的商贸对接活动等,持续为店铺发掘潜在客户的同时,亦能争取更多海外旅客访澳。

她补充指,商户重视市场营销固然重要,但首要仍须持续打造特色商品和提升自身服务水平。此外,除中小微企自身奋发图强,持续创新发展主动拥抱时代机遇外,当局亦可在人资上更多给予关顾及举办各类讲座等,满足他们发展需要。(责任编辑:吴从周)

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