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无需开通5G套餐

前不久，工信部正式宣布，我国已经建设79万座5G基站，实现了地级市以上城区的5G网络信号覆盖，并且向公众揭露了5G网络使用的真相。

工信部表示，只要用户拥有5G设备，在有5G网络信号覆盖的情况下，即可使用5G网络，无需开通5G手机套餐，所使用的的5G流量，将先从现有的套餐中扣除，超出的流量，按所属电影运营商的收费标准扣除。

然而，在工信部明确表态后，依然有不少手机用户接到电信运营商的5G套餐营销电话，并且暗示只有开通5G套餐，方能享受超高网速服务。不少用户担心手机被降速，糊糊涂涂地升级了5G套餐。

在目前运营商不断收缩4G业务，无底线推广5G套餐的情况下，为了保证手机用户的合法权益，工信部再次发声。

工信部：不得误导、强迫用户办理5G套餐

2月4日，工信部正式发布了《关于提升5G服务质量的通知》，对电信运营商在发展5G用户过程中的行为进行了规范，并且要求各大电信运营商在2021年2月28日前，在全国范围内将相关政策落实到位。

那么，这份《通知》主要有哪些重点呢？今天笔者就与大家一起详细解读一下。

“四个机制、一个保障”

一、提醒用户可以在什么渠道查询本地区5G网络覆盖情况，在5G网络未覆盖的地区开发5G用户，需提前告知5G网络建设进度。

二、提醒用户，哪些设备可以使用5G网络，在非5G设备上使用5G套餐可以享受哪些优惠。

三、如果运营商设定了套餐“升降规则”，必须提醒用户哪些套餐可以办，哪些不可以办。

四、如果用户办理有合约性质的5G套餐，必须提醒用户哪些服务将会受到限制，如携号转网、更改套餐等。

工信部明确表示，电信企业在发展5G用户时，必须健全以上四个提醒机制，充分保障用户的知情权。

“四条红线、一个维护”

一、必须追求实事求是原则，真实客观地宣传5G业务及资费，公布全部在售套餐，不得片面夸大，隐瞒、淡化限制性条件。

二、不得误导用户，擅自帮助用户开通开通5G套餐等服务。

三、不得限制“自由用户”更改套餐，如有协议，需按照《民典法》协商解决。

四、不得隐藏4G套餐查询、办理入口。

电信企业不得不越过以上四条营销红线，切实维护用户的合法权益。

写在最后

此次，工信部对电信运营商在发展5G用户的手段进行了严格限制，将为今后用户维护合法权益提供了法律依据，有效地促进国内5G业务健康有序的发展。

笔者觉得，工信部之所以会下发这个《通知》，主要还是国内三大电信运营商做得太过分了，不但频繁对用户进行短信“轰炸”，还无休止的电话“威胁式”营销，严重影响到用户正常的生活和工作。

笔者相信，有了工信部的这个《通知》，未升级5G的手机用户终于可以不用担心电话骚扰和限速了。

今日话题：你满意电信运营商的营销方式、方法吗？