新金融由创新而起，因创新而兴。作为“三湘金融领头羊”，中国建设银行湖南省分行担当起新金融实践的先锋：从实施 “三大战略”，到推进数字化经营；从“裕农通”助力乡村振兴，到“智慧政务”架起连接政府“新桥梁”，从首创存房业务破解家庭闲置房源盘活困局，到上线“颐养港湾”平台打造安心养老“新空间”。依靠创新驱动，湖南建行连续六年获得总行最具创新力大奖，多次斩获总行产品创新一等奖，湖南产品创新实验室成为总行在中西部地区设立的首家创新实验室，六年多来主要经营指标创下历史最好成绩。

让数据多跑腿 智慧政务赋能社会治理

2023年6月30日，湖南省政府举办“湘易办”超级服务端交接仪式，湖南建行将“湘易办”正式移交给数字湖南有限公司，三方签订交接协议。

“湘易办”上线后，该行又持续推动系统的维护和升级工作，累计迭代版本20多个，汇聚政务与生活服务事项达1.3万项，横向覆盖全省52个省直单位，纵向贯通“省市县乡村”五级，注册用户超过2300万，政务版服务全省70万公务员。

“湘易办”的移交，标志着湖南建行已超预期完成“湘易办”建设任务。“湘易办”是全国首个全面覆盖GBC三端的智慧政务升级样板，也是湖南建行独家承建的第二个省级智慧政务大工程，被列入湖南省2023年“十大民生实事项目”。

让村民少走路 乡村金融助力乡村振兴

“我们是反应最快、行动最早的，2016年8月就和联通、银联开展战略合作，推出了服务乡村的‘金湘通’POS机具。”中国建设银行湖南省分行党委书记、行长文爱华上任之初签署的第一个战略合作协议便是“金湘通”。

六年磨一剑，湖南建行率先打造出全面覆盖“政府、企业、个人”等乡村主体的生态，并在生态之下建立了组织、制度、产品等“六大”完整服务体系，以及服务、发展、经营、管理等“四大”全新模式，并通过“平台互连、场景互嵌、数据互通、产品叠加、拓客活客互助”形成一体化格局。截至2023年6月底，湖南建行建成裕农通（金湘通）服务点4万多个，全面入驻全省2.4万多个村综合服务中心，实现村村、村委全覆盖，交易量累计达7700万笔。

近年来，建行湖南省分行持续加大对“三农”支持力度，聚焦乡村产业和基础设施建设，涉农贷款余额近1800亿元，真正实现了信用贷、快速贷、低成本贷。

让“闲房”变“活房” 助力百姓住有所居

为进一步助力百姓住有所居，湖南建行与省住建厅共建智慧住建之住房金融平台。住房金融平台于2022年12月28日正式发布上线，上线8个多月以来，平台注册用户167万户，存房9.3万套。

住房金融平台的最大特点是推出了存房这一盘活闲置房的全新模式，鼓励房主将闲置房源存到平台出租或出售，并在交易前、中后环节配套提供金融支持，以帮助各方顺利达成交易，湖南建行住房金融中心相关负责人介绍。目前平台发布房源近10万套，撮合成交业务中办理贷款5635笔，发放存房交易贷、存房转贷通合计231952万元。

在存房业务板块，平台无缝对接不动产系统，既确保房源真实，又减少手工填写的繁琐，同时引入楼盘大数据估值模型提供房产估值支持，极大方便客户办理存房业务。

此外，平台对接建行手机银行、建行生活、个贷等系统以及住建、不动产、公积金等政府平台和开发商、产业联盟商户等渠道，实现房源浏览、房屋估价、贷款进度查询、房贷计算、公积金查询提取、组合贷线上申请等功能上线。

让“养老”变“享老” 拓展养老服务新渠道

7月25日，作为安心养老平台延伸子平台的“颐养港湾”平台在长沙发布上线。平台由政府主管部门、产业龙头、建行湖南省分行与金融同业一起，致力提供“一站式养老事务、一整套养老生活权益、一系列特色养老金融”综合服务，共同打造数字化的“为老服务”新生态。

平台一期上线8个政府主管部门、近百项养老政策权威解读，提供社保认证、公积金提取等37项养老查办服务，拓展了为老服务的新渠道。

平台创新了“住房反向抵押、建行存房服务”两种模式，为老年人使用金融产品与服务，盘活“一套或多套”固化的房产，改善自己的养老生活，填补了这项服务的市场空白。

“颐养港湾”平台的建设及各项便老、利老、惠老产品服务的推出，被认为是落实省委、省政府办好民生实事、丰富养老服务供给、构建为老服务新生态的大胆创新和实践，也充分体现了参与各方的情怀、担当和智慧。

（建湘轩）