5G消息是目标较为广泛的一种短信，在短信业务的基础上做了升级，5G消息支持用户使用图文、音视频、群聊、文件传输、通话中的内容共享等多种富媒体消息，在消息窗口就可以实现搜索、交互、分享和支付等一站式业务体验。5G相比于以前传统的短信功能更加丰富，能够实现的东西也更多了，更多样化了。那么，5G消息相比传统短信有什么不一样优势呢？

　　1、具有丰富的消息，传统的短信只能以文本的形式去发送，而想要达到以图片或者视频的方式去发送，并且还能与客户去进行一个沟通的功能是达不到的，需要使用第三方软件才能实现，可是5G消息却具备了这一点，它有的沟通功能和丰富发的消息内容，能够使得企业与客户直接增加联系，沟通也更加方便，使得效率也得到大大提升。

　　2、三网合一，5G消息是由三大运营服务商一起主导的，所以得到了一个三网合一的效果，而三网合一的效果则是能够达到更快的速度将短信发送到客户手里

　　3、发送速度快，发送传播的速度是不受时间和地域的限制，具有很强的散播性，所以具有速度快等特点，能够及时将信息发送到客服的手机上。

　　4、真实性，5G消息是一个专门为企业打造的沟通平台，可以和用户之间实现互动，进行沟通，用户也可以看到企业的情况。

　　5、更加精准化，能够精准的定位目标客户，实现一对一传递信息的方式，直达接收手机，并且强制性阅读。

　　6、能够紧密结合企业的服务，5G消息其实是传统的短信方式进行升级之后的效果，5G消息可以让企业与各种场景进行结合，从而实现客户所需要的要求。

　　目标5G消息的应用范围已经是比较广泛了，它的作用也是很大的，比起传统的短信，它具有的范围面更广，实现了很多传统短信实现不了的功能，能够给客户提供更加合适的产品和服务，可以跟客户进行沟通，增加了跟客户之间的联系。