财联社5月11日讯（编辑 刘蕊）近日，IBM首席执行官阿尔温德·克里希纳（Arvind Krishna）预测，人工智能将取代人类员工，来执行30%至50%的“重复性后台工作”。

作为这一预测的践行者，克里希纳此前已经表示，预计IBM将暂停招聘部分人工智能可以替代的职位。

人工智能将取代30%至50%的人力

据报道，IBM首席执行官克里希纳在本周接受记者询问时表示：

“我们认为，它（人工智能）可以轻松地完成30%至50%的任务，并且能够比人类更熟练地完成这些任务……我们看到，从今年开始，人们马上就会接受这些技术，并在未来三到五年内结出硕果。”

克里希纳此前还表示，IBM预计将暂停招聘部分人工智能可以胜任的职位，比如人力资源等非面向客户的职位。据外媒计算，这将影响IBM旗下约7800个工作岗位。

不过IBM公司后续澄清说，公司没有全面暂停招聘，而是“在招聘时会经过深思熟虑，专注于能产生收入的职位”，并且在招聘那些不以客户或技术为中心的职位时，变得更加“精挑细选”。

人工智能和未来的工作

在过去几个月，IBM一直预测，未来的工作可能会以我们无法想象的方式被人工智能塑造，其中，人工智能对办公室工作的影响尤其大。

早在今年2月，克里希纳就曾对媒体表示：“我确实认为，文职白领工作将能够被这种技术取代。”

他补充说，在企业做决策之前，汇总信息可能很耗时，而人工智能可以帮助加快这一过程，让事情进展得更快。

此外，他也将人工智能技术作为人口问题的解决方案。

“在现实世界中，我们确实存在劳动力短缺的问题，这是因为世界正面临着人口问题。因此，我们必须拥有能够提供帮助的技术。”他表示。

IBM也在AI技术竞赛中迎头追赶

自去年底ChatGPT横空出世并吸引全球AI热潮之后，全球多家科技巨头都在这场人工智能竞赛中迎头追赶，IBM也不例外。

美东时间周二，IBM宣布了一系列新的人工智能计划，包括一款可以计算碳排放的工具，以及IBM Cloud上为人工智能相关用途量身定制的新基础设施。

克里希纳表示，这些人工智能工具将无缝集成到公司的不同业务中，比如客户服务、IT运营和网络安全。

IBM目前正专注于其人工智能开发平台watsonx。这一平台主要面向企业，企业可以利用该平台来建立自己的模型，从而为客户服务或编写代码等。

克里希纳表示：“借助IBM watsonx，客户可以在整个业务中快速培训和部署定制的人工智能功能，同时保持对数据的完全控制。”

IBM正在与人工智能初创公司HuggingFace合作，使用HuggingFace的开源库，该公司已经锁定了NASA、Meta和Wix作为客户。最新的watsonx将于2023年7月上市。